AI-агенти дедалі частіше виконують покупки від імені користувачів, і, за словами представника Mastercard, цей процес прискорюється значно швидше, ніж очікувалося. Мова йде про так звану агентну комерцію, де програмні помічники самостійно шукають товари, порівнюють варіанти та здійснюють оплату. Ще недавно експерти вважали, що такі сценарії залишаться нішевими, однак зараз від них очікують реального масового впровадження.
Головний продукт директора з розвитку Mastercard Йорна Ламберта, за його словами, на якому тримається цей перелом, — інструмент Agent Pay. Він дає змогу агентам здійснювати транзакції не лише з роздрібними продавцями, а й із державними сервісами, зокрема з оплатою штрафів за паркування. Ламберт пояснює, що рік тому галузеві лідери покладали надії на протоколи MCP та ACP, призначені для обміну між агентами, але для їх використання потрібні технічні навички, тож ставка на них виявилася хибною. Натомість зростання популярності персональних агентів для масового споживача, зокрема таких продуктів, як Muse від Meta і Dots від OpenAI, зробило технічний бар’єр менш вагомим.
Окремо Mastercard представила інструмент, який дає змогу малому бізнесу запускати рекламні кампанії. У прикладі, що його наводить видання, виробниця батончиків задає агенту бюджет у 400 доларів на створення й розміщення кампанії в соцмережах. Цей бюджет покриває оплату реклами в TikTok або Instagram, а також пошук зображень, музики, сценарію та інших креативних елементів. Завдання, на яке раніше йшли години роботи, тепер можна виконати за лічені хвилини.
Технічною основою інструменту є протокол x402, який, за словами Ламберта, по суті є мовою повідомлень, здатною працювати з кредитними картками, дебетовими картками чи стейблкоїнами — залежно від того, на якій формі оплати погодяться сторони угоди. Протокол має відкритий код, тож його може використовувати або доопрацьовувати будь-хто. Він був закладений у первинні специфікації інтернету, але був реалізований лише тоді, коли кілька років тому його відновила компанія Coinbase.
Ще одна важлива складова Agent Pay — можливість мікроплатежів, тобто оплати дрібних сум, наприклад 27 центів або 1,87 долара. Раніше цифрові продавці та фінансові мережі уникали таких платежів через високі витрати на обробку. Тепер, за логікою видання, поява стейблкоїнів і агентів, які готові торгуватися за вартість окремого фрагмента даних, може призвести до появи більшої кількості поштучних пропозицій замість обов’язкової підписки на весь контент.
Автор матеріалу застерігає, що передбачати наслідки нових технологій складно, адже люди схильні спершу використовувати нові інструменти для старих завдань. За його прикладом, видавці газет спочатку розміщували в інтернеті PDF-копії своїх видань. Ламберт же прогнозує, що такі інструменти, як Agent Pay, породять хвилю нових бізнесів, які засновуватимуть студенти, експериментуючи у своїх гуртожитках.
6
