Пошук Wildberries нових складських площ у Казахстані опинився в центрі суперечки, яка почалася далеко від цієї країни — після пожеж на російських логістичних центрах маркетплейсу. «Пладром» у своєму розслідуванні описав підозри продавців, які вважають, що частину товару після початку атак могли переміщувати зі складів, а згодом схожі позиції з’явилися на AliExpress.
Факт розширення логістичної присутності в Казахстані підтверджений окремо. Наприкінці липня повідомлялося, що Wildberries шукає не менше 100 тис. кв. м готових складських площ. Компанія також пояснювала, що після пошкодження об’єктів перерозподіляє товар між іншими хабами, щоб зберегти роботу мережі.
Для великого маркетплейсу це стандартна антикризова логістика. Казахстан уже є важливим ринком Wildberries, а спільний простір ЄАЕС полегшує рух товарів. Проте час такого розширення збігся з появою в селлерських чатах питання: чи всі товари, які в обліку прив’язувалися до постраждалих складів, справді залишалися там до пожеж.
Підставою для підозри стали не лише чутки. Після атак 18 липня в Електросталі та Котовську продавці повідомляли про великі втрати. На початку серпня десятки підприємців почали знаходити картки власних брендів на AliExpress — із тими самими фотографіями, описами, характеристиками та відгуками.
Потім з’явився контрольний тест. Власник Deanda Денис Вдовін замовив власний товар через AliExpress і побачив замовлення у своєму кабінеті продавця Wildberries. Компанії підтвердили, що тестують технологічне партнерство: AliExpress може виступати додатковою вітриною для товарів WB.
Цей механізм пояснює значну частину збігів і сам по собі не свідчить про порушення. Wildberries прямо заперечив повідомлення про продаж «згорілих» товарів і заявив, що продукція з постраждалих складів приховується з вітрини до оцінки стану.
Продавці, однак, ставлять інше питання: чи могла фізична партія бути переміщена раніше, ніж її статус був остаточно сформований у системі. У найжорсткішій версії селлерських спільнот частина товарів могла піти на інші хаби після перших ударів, а деякі наступні об’єкти на момент пожеж уже могли бути суттєво розвантажені.
Ця версія не підтверджена документами. Немає оприлюднених накладних, реєстрів чи кодів маркування, які показують шлях конкретної одиниці з російського постраждалого складу до Казахстану, а потім до покупця через AliExpress. Так само немає підстав стверджувати, що пізніші склади були порожніми: продавці повідомляли про нові втрати й після наступних пожеж.
Для бізнесу важливий сам дефіцит прозорості. Якщо платформа управляє товаром продавця одразу в кількох країнах і каналах продажу, власник має бачити не лише загальний залишок, а історію переміщення партії. Поки такої публічної картини немає, Казахстан залишається одночасно реальним напрямком логістичного розширення Wildberries і непідтвердженою частиною версії продавців про долю спірного товару.
