Російські військові вранці в неділю, 2 серпня, завдали удару по поштовому терміналу «Нової пошти» в передмісті Харкова. Під час атаки ворожі дрони влучили в будівлю, а внаслідок двох ударів термінал було зруйновано. На місці влучання спалахнула пожежа. Загинув співробітник «Нової пошти».
Про трагедію повідомили в офіційному каналі компанії. У «Новій пошті» підтвердили, що термінал зазнав руйнувань після двох влучань, і розповіли про загибель працівника. Підприємство перебуває на постійному зв'язку з родиною загиблого та надає їй необхідну допомогу і підтримку.
У компанії заявили, що оперативно перебудували логістику після удару. Це означає, що частину відправлень буде перенаправлено через інші термінали. Клієнти можуть дізнатися про актуальний статус посилок у застосунку, зокрема в розділі трекінгу. Офіційний канал «Нової пошти» також оприлюднив світлини зруйнованої будівлі.
Цей удар став уже не першим по об'єктах «Нової пошти» за останні тижні. Лише за два тижні термінали компанії зазнали атак щонайменше тричі: 19 липня в Харкові, 30 липня в Полтаві та 2 серпня знову в передмісті Харкова. Удари фіксувалися в різний час: вранці, вдень та вночі.
У ніч на 30 липня російські війська атакували термінал перевізника в Полтаві. Попри пошкодження, компанія тоді повідомила, що продовжує працювати у штатному режимі.
Однією з найтрагічніших атак став обстріл терміналу в Харкові вдень 19 липня. Тоді російські війська тричі вдарили по об'єкту. Унаслідок цього загинули троє чоловіків, ще близько 20 людей дістали поранення.
Російські війська регулярно атакують українські міста та цивільну інфраструктуру, застосовуючи ударні безпілотники, ракети, керовані авіабомби та реактивні системи залпового вогню. Такі обстріли фіксуються в усіх регіонах України. Загалом за останні два тижні внаслідок ударів по терміналах «Нової пошти» загинули щонайменше четверо людей.
Руйнування сортувальних терміналів ускладнює роботу служб доставки та може вплинути на терміни пересилання посилок. Поштові термінали є важливою ланкою в логістичному ланцюзі, адже саме тут відбувається сортування і перерозподіл великих обсягів відправлень. Коли такий об'єкт виходить з ладу, оператори змушені швидко перенаправляти потоки посилок на інші потужності.
Оператор наголошує, що продовжує роботу та робить усе, щоб мінімізувати незручності для клієнтів. Інформацію про можливі затримки можна відстежувати в застосунку, оскільки компанія оновлює дані про статус відправлень. У «Новій пошті» обіцяють інформувати про зміни в роботі мережі через застосунок.
Поштові оператори відіграють важливу роль у житті громад: через них отримують документи, товари та інші необхідні речі. Коли сортувальний термінал виходить з ладу, це може позначитися на роботі багатьох відділень і на чималій кількості відправлень. Тому компанія намагається якомога швидше повернути мережу до звичного ритму.
