Сезонні кампанії можуть значно підсилити впізнаваність бренду, якщо їх правильно спланувати. Про це пишe Марк Берман у матеріалі видання Inc., де розбирає, як компанії використовують Геловін, щоб зблизитися зі споживачами та створити емоційний зв’язок із аудиторією.
За словами автора, головний урок полягає в тому, що святкова тематика працює найкраще тоді, коли вона природно вписується в цінності та стиль бренду. Він наводить приклади, зокрема серіал «Сімпсони» та кав’ярню Starbucks, які роблять ставку на впізнавані сезонні образи, оформлення та обмежені пропозиції, що викликають інтерес і спонукають до повторних покупок.
Берман наголошує, що такі кампанії не обов’язково мають бути масштабними чи дорогими. Важливіше — послідовність у повідомленні, зрозумілий для аудиторії задум і вміння вчасно скористатися сезонним настроєм. Для малого та середнього бізнесу це може бути можливістю підвищити залученість клієнтів без значних витрат, якщо кампанія узгоджена з основними комунікаціями компанії.
Окремо автор застерігає від надмірного або формального використання святкової символіки. Якщо тематика виглядає вимушеною, вона може викликати протилежну реакцію та послабити довіру до бренду. Тому маркетологам радять ставити собі просте запитання: чи зрозуміє клієнт, навіщо бренду брати участь у святкуванні, і чи відповідає це його досвіду взаємодії з компанією.
3
